تعتبر عقود الصيانة مادة هامة في العديد من المجالات الصناعية , حيث تلبي الحفاظ على المعدات
و ضمان جودة عملها ب مستوى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد الالتزامات للطرفين. click here
- تشمل هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المطلوبة
- رسوم الرقابة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الخلل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق جيدة للغاية في تحديد الواجبات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص مشفّرة حول حجم الخدمات الواردة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , أساليب البت على النزاعات.
يُنصح بـاستشارة من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح المشروطات.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك من خلال التثبيت بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الخلل في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة حوادث.
ولكن، غير يُوجب تعريف عقد صيانة واضح من أجل الصيانة على الآلات.
طرق عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة المُحددة بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة أساسية لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد ضمان ضد الأعطال, وهذا يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة دفعاً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.